DERECHOS DE NUESTROS PACIENTES

A una comunicación plena y clara con el equipo de salud.

A recibir un trato digno y respeto por tus creencias y costumbres.

A la confidencialidad de tu historia clínica.

A la prestación del servicio de salud según la complejidad.

A la información total y completa sobre costos.

A reclamar y sugerir mejoras en el servicio.

A recibir o rehusar apoyo espiritual o moral.

A decidir si participas o no en investigaciones científicas.

A aceptar o renunciar a la donación de tus órganos.

A morir con dignidad.

Elegir libremente al profesional de la salud, según disponibilidad.

DEBERES DE NUESTROS PACIENTES

Identifícate verazmente y no ocultes información importante para tu atención.

Firma la historia clínica o el consentimiento informado en caso de negativa o aceptación de los procedimientos propuestos.

Respeta la dignidad de otros pacientes y sus familiares.

Respeta al personal que presta servicios en la institución.

Responsabilízate de tu propia salud a través del autocuidado.

Firma en la historia clínica tu deseo de rechazar la información.

Firma el documento de alta voluntaria cuando así lo desees.

Sigue el plan de tratamiento e indicaciones del equipo de salud sobre tu enfermedad y cumple las normas sanitarias generales.

Usa correctamente los recursos de la institución de salud.